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过去，一提到行政执法，人们总感到“冷冰冰”的。8月 日，记者从南通市交通运输综合行政执法支队获悉，今年支队推出的10项助企惠民举措,已经取得了明显成效，执法评价系统显示，群众满意度高达99.8%，人们普遍感到如今的行政执法质性得到了根本转变，充满了“人情味”，行政相对人心里都“热乎乎”的。

一段时期，行政执法工作确实有一些不尽人意之处，群众有一定意见。近年来，随着政风行风的日益转变，南通交通执法支队在这方面也作出了不懈努力。支队在2022年出台九大交通运输执法为民服务实事项目的基础上，建立健全了助企惠民长效机制。今年初，支队又推出了十大助企惠民新举措，并且每季度调查掌握进展情况，确保项目有力有序有效推进——在原有32项轻罚免罚清单基础上，又升级拓展推出了10项免罚、1项轻罚事项，目前已经免罚46起、轻罚278起，涉及企业238家；——新设了一项“温暖基金”，发动干部职工自愿捐赠，重点用于关怀慰问生活困难的行政相对人，今年以来已使用温暖基金关怀帮助2名条件困难的行政相对人；——实行信用消分“保姆式”服务，发放信用修复提醒书1800份，指导服务对象申请信用修复，审核通过44份；——打造船舶“安全快速运输通道”，共管控船舶15153艘，有效提高船舶通行效率；——“数字管家”助力重点运输企业防范化解重大安全风险，在前期已经完成数字服务平台1.0版本的开发、选取1家客运和1家危货运输企业进行试点的基础上，已经完成2.0版本开发，并选取8家“两客一危”企业进行了试点，试点企业一致认为平台在帮助企业落实安全生产责任等方面有了较好的帮助；——大件运输许可“即时办、预约办、定制办、批量办”审批服务“升档提速”，累计办理大件运输许可申请7225件，平均办结时长2.75个工作日，较法定办结时限压了80%以上；——小型船舶“绿色免检通道”扩容增效，已完成优化试点检验发证561艘次，为140家船企、船东提供了更简捷、高效的船检优化服务(其中免于年度检验396艘次，实施分类检验106艘次，以审查申明书、吊艄（压载）或远程方式实施替代检验57艘次)；——实施长三角“沪苏”大型船舶联合检验“一体化”，支队已经与上海船检通力合作、无缝对接，实现了为大型、特种船舶建造检验提速增效的目标；——编制水运工程施工安全管理台账地方标准，目前已形成初稿，并对3个项目开展了邀约式执法检查；——建设“快速、安全、高效”内河水上交通应急救援体系，水上搜救基地现已封顶，正在加快推进进行内部装修工程。

一系列助企惠民举措扎实推进，彰显了“执法为民”、“亲情执法”的交通运输行政执法特性，有效地化解了执法力度和温度同步发展的问题，切实提升了群众的满意度、获得感和幸福指数，营造了更接地气、更利接受、更加有效的交通运输法治环境。