扛起“治”的担当 融入“新”的实践
深化“警网格”提升市域社会治理水平
(资料图片)
专访横峰县副县长、县公安局局长庄严
横峰县公安局深化科学治理,以更高站位更实举措加快建设更高水平的平安横峰;推行“警网格”融合机制,因地制宜、精准施策,实现了警力下沉、警务前移;用数据警务赋能城市治理,实施数字化为引擎的“一室两队”改革,加快信息化警务向基层派出所延伸,实现“数智派出所”的转型升级,人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实,更有保障。
近日,横峰县副县长、县公安局局长庄严在接受专访时表示,横峰公安将紧紧抓住市域社会治理现代化试点工作这一契机,主动扛起“治”的担当、积极融入“新”的实践,积极开展市域社会治理的创新实践,以横峰一域之安全稳定服务全市大局。
“警网”融合 兜住群众幸福
记者:
横峰公安在创新推进具有江西特色的社会治理现代化进程中,进行了哪些有益的探索?
庄严:
我们积极开展市域社会治理的创新实践,坚持“上下两聚合、内外双驱动”四个维度,构筑治理新生态,按照“你中有我,我中有你,共建共治”的原则,推行“警网格融合”机制,因地制宜、精准施策,做到“城区网格下有警格,农村警格下有网格”,共建立445个网格、291个警格,构建了具有横峰鲜明特色的“警网格融合”新模式,有效调动警力融入市域社会治理。
为将“警网格”融合机制发挥最大作用,我们还研究制定了警格工作清单,完善了警格长工作规范,根据划分区域,实行挂图作战,包干到人、责任到人,明确城区警格由局机关民警包干,农村警格由所辖派出所民辅警包干,辖区案事件与警格民警责任挂钩,同步开展积分问效,倒逼执行力。
同时,我们坚持用创新的理念和办法来破难题、解新题,面对管理服务对象多、警力有限的现状,结合自身实际,按照“建为主,入为辅,有支撑”的原则,建立警民微信群,微信群作为构建和谐警民关系的重要平台,提供丰富的宣传、预警、答复三大线上支撑,规范正向宣传、以案说法、防范预警、咨询帮办等线上活动,确保警民联系群的范围清晰、主题鲜明、服务规范。目前,全警共建570个微信群,辐射8万余名群众。
数据赋能 推进警务机制改革
记者:
横峰公安创新出台了哪些治理机制调动民警的积极性,激发内部活力?
庄严:
近年来,横峰县公安局大力实施数字公安局建设,深入实施改革强警、科技兴警,坚持用创新的理念和办法破难题、解新题。一年多来沉淀下“两个责任倒逼”“六步六感规范”“群众视角评价”等一批先进的工作方法,推动线上、线下工作的同步开展,实现“社会最安全、群众最满意”奋斗目标。
一是开辟民意访调新路径。建立“访调测评”机制,开通4条“民意直通热线”,通过每日回访有效警情当事人、每周回访窗口业务办事群众、每月回访交通警情当事人、每季度回访侵财性案件的受害人以及常态化抽访“好差评”系统不满意对象和走访对象的方式开展社情访调,根据每项业务的特征,制定了五类测评问卷,严格落实“三级回访化解”制度,着力化解群众“不满意、不安全”。仅2022年,共电话回访14368起,线上宣传覆盖9000余人次。
二是开辟督察驱动新路径。充分发挥“督察利剑”职能作用,强化督察督办,狠抓工作落实,提供强有力的监督保障。每月开展1-2次专项督察,线上抽取后台数据,线下随机抽访检查质效,并在单位电梯口和电梯内张贴、播放通报,建立四色接力通报,以及健全全警大会通报等机制,最大限度地激发民警参与工作的责任感、荣誉感。
三是开辟数据赋能新路径。以数据警务建设为契机,用数据警务赋能城市治理。2022年以来,我们完成“交治合一”“情指合一”“一室两队”“勤务延伸”等体制机制改革。我们因地制宜,坚持以问题为导向,创新出台了“猫鼠竞赛、先行一步”“随警处警、混动警务”“特许下放、扁平通勤”等一批机制,社会治理能力得到质的提升。同时加快信息化警务向基层派出所延伸,以城区(兴安)派出所为牵引,实施以数字化为引擎的“一室两队”改革,实现“数智派出所”的转型升级。同时,重点推出“不见面办理”小程序,创新“不见面”办理举措,做到办事不见面、群众看得见,真正实现便捷高效暖民心。自小程序上线以来,我们共受理各项业务520余件,接受业务咨询560余人次。
借力于民 创新思维破解治理难题
记者:
平安建设是一项社会公共课题,横峰公安如何巧借外驱力,避免单打独斗,破解治理难题的?
庄严:
我们坚持创新发展思维,按照“警力有限、民力无穷、合作倍增”的原则,与时俱进、求新求变,着力破解未成年人帮教、刑释人员管理、巡防力量不足、矛盾纠纷化解四大难题,全面深化公安工作融入市域社会治理创新。
一是破解未成年人帮教难题。借力警网格,联合群防群治力量常态化开展“家访”帮教。
二是破解刑释人员管理难题。定期梳理人员由警格民警牵头,借助义警、网格员等群众力量开展周期性教育。
三是破解巡防力量不足难题。由警格长牵头,融合各类社会力量,吸纳网格员、义警、志愿者、双报到党员、社区干部等群体1000余人,以群管身份加盟居住地警格群。线上帮助引导烘托、扩散转发,线下根据警格长邀约,积极参与警格内的夜访、夜巡、帮教、社矫、矛调等精准化勤务活动,做到小事一格解决,大事全网联动。
四是破解矛盾纠纷化解难题。始终坚持发展新时代“枫桥经验”,按照“人在格中走,事在格中办”原则,出台纠纷案事件全程管控机制,将各类矛盾化解在警格、消除在萌芽状态,防止民转刑案件发生,凸显警格作用,明确派出所职责,做到“小事不出警格、大事不出乡镇”,实现纠纷案事件全闭环管理。并借助律师、义警、退休老民警等有丰富经验的社会力量,共同参与矛盾纠纷化解工作。
聚焦主业 推动警网格融合治理
记者:
当前,全省公安机关正如火如荼地开展“三大专项行动”,请问横峰公安有哪些亮点工作?
庄严:
“三大专项行动”动员部署会后,我们迅速成立领导小组,全警协同推进,形成最大合力。2月22日,召开全警大会,全新启动“1283”计划,将“三大专项行动”作为贯穿全年的3个专项行动,全面动员部署,传达省市会议精神,制定本县工作方案,强势推进。
一是强化纠纷排查化解。推动警网格融合治理,搭建矛盾纠纷排查化解信息平台,推动形成“滚动摸排、风险评估、化解处置、动态管控、信息共享、协调联动、跟踪回访、追责问效”的矛盾纠纷闭环管理机制。行动以来,共排查走访治安重点单位、公共娱乐场所、特种行业、人口密集小区等单位60余家,接处矛盾纠纷警情133起,自主摸排矛盾纠纷隐患12起,处置意外死亡事件2起,共排查矛盾纠纷145起,化解矛盾纠纷114起。
二是强化校园安全治理。开展校园矛盾纠纷排查化解,依托警网格机制,以警民联系群、义警宣传员不断延伸矛盾纠纷排查化解新触角。积极会同教育、文化、城管、市监等有关部门,共检查校外培训机构35家、校园周边商铺86家。开启“无人机护学”模式,今年以来,我们依托无人机寻找贪玩走失学生以及未成年儿童30余名。
三是强化道路交通安全治理。全面落实“三个一律”治理措施,滚动排查“人车路企”风险隐患,狠抓依法查处、隐患防控、协同治理,扎实推进“减量控大”工作,严防小事故小隐患积累成大事故大隐患。目前,已对全县中高风险车辆进行提示357条,对高风险驾驶人提示957条,提示率均达到100%;开展道路风险隐患排查15次,排查整改风险隐患路段6处。